Na Casa Faria entre Fevereiro e Abril, não deixe de nos visitar e conhecer os recantos curiosos desta casa. Mostrar/Ocultar

Cliente surpreendido, cliente satisfeito

Houve uma situação em que veio cá um rapaz, um jovem de 25 anos, por sinal muito simpático. Era escritor, até me ofereceu um livro. Na segunda vez que veio à loja, disse-me:

- “Olhe, eu encontrei aqui um verdadeiro tesouro!”

Eu disse:

- O quê, senhor doutor? Encontrou aqui um verdadeiro tesouro?

- “Sim, eu sou maçónico e encontrei aqui um livro da Maçonaria que a senhora nem sabia o que tinha.”

Eu disse:

- Pois não, eu nem sabia que é da Maçonaria.

- “Pois foi um tesouro para mim.”

Eu nem sabia que aquilo que era um livro maçónico.

Normalmente o cliente quando gosta também não se manifesta muito até para não valorizar a peça que está a comprar.

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